Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé, résultats de l’édition de 2020

Le Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé est le plus important et le plus ancien sondage annuel sur les régimes d’assurance collective au Canada. Il présente des perspectives et des informations pertinentes et sert d’outil éducatif et pratique qui aide les employeurs à mettre en place de bons régimes, viables et rentables depuis près de 25 ans.

La Corporation People est fière commanditaire du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé et est heureuse de communiquer les résultats concernant une multitude de sujets, dont le bien-être personnel, l’environnement de travail et les régimes d’assurance collective.

Les six principales tendances

Les résultats de l’édition de 2020 du sondage sont maintenant connus. Ils mettent en évidence les six principales priorités du secteur de l’assurance collective. Pour vous donner un aperçu de ces priorités, nous avons créé une série de sept articles qui abordent les sujets suivants :

  • La valeur d’un régime d’assurance collective – s’assurer que votre régime atteint son objectif.
  • Faire progresser la prise en charge des maladies chroniques – que peut faire de plus votre régime?
  • Liste de souhaits des participants – quelle couverture les participants veulent-ils vraiment?
  • Favoriser une culture du mieux-être – le rôle joué par le mieux-être au moment d’attirer et de fidéliser les employés de talent.
  • Pourquoi les jeunes participants sont-ils plus susceptibles de ressentir un niveau de stress élevé?
  • Technologie de la santé – qu’il s’agisse d’applications ou de soins virtuels, les participants sont prêts à recourir davantage à la technologie.

Réflexions d’une initiée

Les réflexions ci-après sont livrées par Shannon Darvill, conseillère à Silverberg Group, une entreprise de La Corporation People. Mme Darvill est également membre du conseil consultatif du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé.

Il importe de noter que le sondage a été mené avant le début de la pandémie de COVID-19, de même que l’analyse des résultats. Lorsque le conseil s’est réuni pour examiner les résultats, la pandémie n’avait pas encore atteint le Canada. Le sujet n’a pas été abordé durant nos discussions, l’ampleur de la pandémie étant sur le point d’être pleinement réalisée. Les répondants auraient donné leurs réponses en ayant peu ou pas de connaissances sur le virus. Lorsque nous avons examiné les données en fonction de la COVID-19, nous étions tous d’avis que les résultats restaient pertinents.

Harmonisation. Avant la réunion du conseil consultatif du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé, qui s’est tenue en février dernier, j’ai examiné de près les données du sondage et ce mot revenait constamment. Lorsqu’on s’efforce de réduire l’écart entre les points de vue des employeurs et des employés sur leurs programmes d’avantages sociaux, on obtient une expérience plus harmonieuse pour tous, tant sur le plan de la culture d’entreprise que de l’attrait et de la fidélisation des employés.

Il existe une corrélation positive entre une forte culture du mieux-être au travail et la satisfaction et la compréhension générales à l’égard des régimes d’assurance collective. Le stress est un enjeu important qui ressort de toutes les parties du rapport et qui devrait être au cœur des préoccupations des employeurs, particulièrement en raison des nombreuses inconnues que comporte le contexte actuel. La perception des employés quant au soutien offert par l’employeur pour gérer le stress est importante et est liée à la culture générale du mieux-être. Les résultats du sondage le confirment : 61 % des employés affirment que leur employeur les aide efficacement à gérer leur stress. Ce pourcentage tombe à 31 % dans le cas des employés dont l’entreprise est dépourvue de culture du mieux-être.

La création d’une culture d’entreprise positive exige du temps et des efforts. Toutefois, une fois en place, cette culture sert de base à un excellent milieu de travail et assure l’harmonisation des valeurs de l’entreprise. Bien entendu, pour créer une culture d’entreprise, il faut notamment s’assurer que le régime existant répond aux besoins des employés. Cela permet d’appuyer une culture d’entreprise positive, ainsi que d’attirer et de fidéliser les employés. 

Shannon Darvill est conseillère à Silverberg Group, une entreprise de La Corporation People. Elle est également membre du conseil consultatif du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé.