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Entretenir une culture du mieux-être – l’incidence du mieux-être pour attirer et retenir les talents

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Voici le cinquième article de notre série Regard sur le Sondage Sanofi, créée pour vous présenter les points saillants des résultats de l’édition 2020 du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé.

Il est impératif de prendre le pouls de la culture du mieux-être au sein de votre milieu de travail. Bien entendu, en ce moment, le mieux-être ne se limite pas uniquement à la santé et la sécurité au travail; les organisations doivent composer avec la pandémie de COVID-19 et cherchent à ramener les employés au bureau en toute sécurité. Outre cette préoccupation, la culture du mieux-être englobe de nombreux éléments et la décision de se pencher sur un aspect en particulier dépendra de chaque organisation. Bon nombre de ces éléments sont mentionnés dans le rapport 2020 de Sanofi, et un milieu de travail sécuritaire arrive au premier rang des façons dont les organisations favorisent la santé et le mieux-être.

En examinant les trois principaux aspects sur lesquels les points de vue des participants et des promoteurs divergent, nous pouvons obtenir des renseignements précieux. On note une divergence d’opinions notamment sur les points suivants :

  • Atmosphère détendue au travail
  • Bon leadership de la part des cadres supérieurs ou des propriétaires, charge ou horaire de travail raisonnables
  • Politiques des RH soutenant le mieux-être

Combler les écarts

Il est important d’établir une assise solide pour les politiques, les lignes directrices et les objectifs. Si la structure n’est pas encore en place, il faut commencer graduellement avec une nouvelle politique afin que le tout demeure assimilable. Le soutien de la direction est primordial. En donnant constamment l’exemple, les champions internes contribueront à créer et à entretenir une culture du mieux-être.

Mesurer et ensuite promouvoir la culture du mieux-être de l’organisation

Les points de vue des participants à l’égard de leur milieu de travail varient considérablement suivant la culture du mieux-être de leur employeur. Opinions des participants bénéficiant d’une culture du mieux-être au travail comparativement à ceux qui en sont privés :

  • Santé personnelle moyenne – 50 %, comparativement à 38 %
  • Augmentation de la satisfaction au travail de 29 % – 90 % contre 61 %

La majorité des promoteurs de régime interrogés (88 %) conviennent que leur milieu de travail offre une culture axée sur le mieux-être et indiquent prévoir investir à l’extérieur du régime de soins de santé dans des domaines du mieux-être correspondant à des objectifs de santé précis. Ceci est une bonne nouvelle pour les recruteurs des services de RH, car 86 % des participants estiment qu’un milieu de travail qui favorise la santé et le mieux-être est un facteur important lorsque vient le temps d’accepter une offre d’emploi au sein d’une organisation.

Une discussion plus approfondie est nécessaire pour connaître quelles sont, selon les participants et les promoteurs, les composantes essentielles d’une culture du mieux-être. Pour favoriser ce type de discussion, il faut commencer par un sondage sur l’engagement en matière de santé et de mieux-être. C’est une bonne façon de mesurer la culture du mieux-être de votre organisation et d’obtenir des données de référence à des fins de comparaison à mesure que votre stratégie évolue.

Le rendement du capital investi dans les programmes de mieux-être fait l’objet de débats depuis des années. Cependant, les participants se sont encore une fois exprimés clairement : une culture du mieux-être est essentielle pour attirer et retenir les meilleurs talents en 2020 et par la suite. Ce qui semble ressortir parmi les organisations ayant en place une culture du mieux-être hautement efficace est une solide stratégie de communication, le soutien de l’équipe de direction, l’opinion des employés lors de la mise au point de stratégies, l’accessibilité aux programmes, une variété d’offres et une évaluation du programme.

Rédigé par Brendan Hickey, directeur principal, Solutions de santé à La Corporation People, avec l’éclairage de Shannon Darvill, conseillère chez Silverberg Group, une entreprise de La Corporation People, et membre du conseil consultatif du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé.
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