Bénéficiez d’une approche humaine.

Adjoint(e) administratif(ve) bilingue – réception Service : Installations – (Winnipeg, MB)

Relevant de la ou du gestionnaire, installations, l’adjoint(e) administratif(ve), réception assure l’accompagnement et les services d’accueil pour nos clients et les visiteurs de notre siège social de Winnipeg. Grâce à son talent pour communiquer de manière chaleureuse et professionnelle, la personne recherchée répond aux personnes qui nous téléphonent et accueille les visiteurs en traduisant l’engagement de La Corporation People à offrir une expérience client sans pareille.

Dans le cadre de ses fonctions, la personne recherchée assure un soutien essentiel à toutes les équipes de La Corporation People à Winnipeg en prenant en charge l’envoi et la réception du courrier, la messagerie et la gestion des fournitures de bureau nécessaires à l’exercice de nos activités. Nous comptons sur ses aptitudes à se tenir informée de tout ce qui se passe au quotidien et à résoudre les problèmes dès qu’ils se présentent. La personne que nous recherchons est aussi en mesure de tisser de solides relations avec nos fournisseurs, les membres de notre personnel et notre clientèle. Dynamique, organisée et possédant un grand souci du détail, la personne recherchée jouera un rôle clé dans la qualité de l’expérience que vivront chez nous, chaque jour, clients et employés.

Responsabilités

  • Répondre à un nombre élevé d’appels et accueillir les visiteurs de manière cordiale, rapide et positive.
  • Veiller à garder la réception du bureau propre et en ordre et faire de même pour les coins-cafés.
  • Assurer la gestion et l’approvisionnement en fournitures de bureau pour les deux bureaux de Winnipeg, en s’assurant que les dépenses engagées sont approuvées au préalable et respectent le budget prévu.
  • Classer, distribuer et consigner dans un registre le courrier reçu et expédié, les télécopies reçues et envoyées et les documents envoyés ou reçus par messager.
  • Veiller aux réservations d’équipement et de dates pour des événements à nos deux bureaux de Winnipeg.
  • Assurer le soutien administratif et lors d’événements à l’équipe de direction et au personnel, selon les besoins.

Compétences

  • Parfaitement bilingue (français-anglais), compréhension de l’oral et de l’écrit et de l’expression écrite et orale.
  • La personne recherchée est une excellente communicatrice, apte à traiter simultanément un grand nombre de demandes et à prendre en charge les situations inhabituelles ou problématiques.
  • Elle est en mesure de travailler de façon autonome ou en équipe.
  • Elle se distingue par de solides compétences en communication orale et écrite, notamment pour la prise en charge de situations difficiles ou conflictuelles.
  • Axée sur les détails, cette personne est en mesure de revoir et d’optimiser les procédures afin qu’elles tiennent compte des besoins en évolution de notre entreprise et de nos clients.
  • Excellente maîtrise de la suite de logiciels Microsoft
    (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Expérience démontrée du service à la clientèle, de la vente ou du traitement des réclamations
  • Expérience de la gestion d’une réception ou dans une fonction administrative au sein d’un environnement très achalandé
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